「ディズニーランドで食事のたびに長蛇の列…」「せっかくの時間をフード待ちで消費したくない」——そんな悩みを解決してくれるのが、モバイルオーダーです。
東京ディズニーリゾートの公式アプリを使ったモバイルオーダーを活用すれば、スマートフォンから事前注文・決済が完了し、できあがったら受け取るだけという快適な食事体験が実現します。でも「使い方がよくわからない」「どのお店で使えるの？」という方も多いはず。
この記事では、モバイルオーダーの基本から対象店舗・支払方法・注意点・最新アップデート情報まで徹底解説します。
※本記事の情報はの公開情報をもとにしています。対象店舗・支払方法・システムは変更される場合があります。最新情報は東京ディズニーリゾート公式サイトでご確認ください。
モバイルオーダーとは
まずは、モバイルオーダーの基本概要から整理しましょう。
基本概要と導入時期（2023年11月8日）
東京ディズニーリゾートのモバイルオーダーは、に導入された、公式スマートフォンアプリを使ったフードの事前注文・決済サービスです。
- サービス名：モバイルオーダー
- 導入日：
- 利用方法：東京ディズニーリゾート公式アプリから注文・決済
- 対象：東京ディズニーランド・東京ディズニーシーの対象レストラン
- 料金：サービス利用料なし（飲食代のみ）
待ち時間短縮・便利さのメリット
モバイルオーダーを使う最大のメリットは、フード購入のために並ぶ時間を大幅に削減できる点です。
- レジに並ぶ必要がなく、注文・決済がスマートフォンで完結
- 混雑する昼食・夕食ピーク時でも、アトラクションに乗りながら注文できる
- メニューをじっくり確認してから注文できるため、選ぶ時間のプレッシャーがない
- 受取時間を指定できるため、取りに行くタイミングを自由にコントロールできる
公式アプリから簡単に注文できる特徴
モバイルオーダーはすべて東京ディズニーリゾート公式アプリ上で完結します。
- アプリ内の「モバイルオーダー」メニューから対象レストランを選択
- メニューの写真・価格・アレルゲン情報をアプリ上で確認してから注文
- 決済もアプリ内で完了するため、財布を出す必要なし
- 注文履歴・受取状況もアプリ内でリアルタイムに確認できる
公式アプリのダウンロード・ログイン・支払方法の登録は来園前に完了させておきましょう。当日のセットアップは時間のロスになります。
対象レストラン
モバイルオーダーが使える店舗は順次拡大中です。来園前に対象店舗を確認しておきましょう。
ランド・シー全32店舗の利用可能状況
では、東京ディズニーランド・東京ディズニーシーを合わせて32店舗以上でモバイルオーダーが利用可能です。
※対象店舗数・店舗名は随時変更・追加されています。最新の対象店舗一覧は公式アプリまたは公式サイトでご確認ください。
モバイルオーダーのみ利用可能の店舗
一部の店舗では、モバイルオーダー専用化が進んでおり、カウンターでの現金・通常注文が廃止されています。
- これらの店舗では、スマートフォンとモバイルオーダー対応の決済手段がなければ注文できないため事前準備が必須
- スマートフォンを持っていない方・アプリが使えない方は、一緒に来園した同行者のアプリを借りるか、当日スタッフに相談することを推奨
注意：モバイルオーダー専用店舗では、アプリなしでの注文ができません。来園前にアプリの準備を必ず完了させてください。
カウンター注文と併用可能の店舗
一方、モバイルオーダーとカウンター注文の両方が使える店舗も多く存在します。
- カウンター注文も可能な店舗では、スマートフォンを持っていない方や、アプリが使いにくい高齢者・子どもでも注文できる
- ただし、混雑時はカウンター列が長くなるため、モバイルオーダーの活用が時間節約の観点から圧倒的に有利
主要店舗例（グレートアメリカン・ワッフルカンパニー・ボイラールーム・バイツ・スクウィーザーズ・トロピカル・ジュースバー）
| 店舗名 | パーク | モバイルオーダー形式 | 主なメニュー |
|---|---|---|---|
| グレートアメリカン・ワッフルカンパニー | ディズニーランド | モバイルオーダー専用（） | ワッフル・スイーツ系 |
| ボイラールーム・バイツ | ディズニーシー | モバイルオーダー対応（） | フード・スナック系 |
| スクウィーザーズ・トロピカル・ジュースバー | ディズニーシー | モバイルオーダー対応（） | ドリンク・ジュース系 |
支払方法
モバイルオーダーで使える支払方法を事前に確認しておきましょう。対応していない決済手段では注文できないため重要です。
クレジットカード対応
モバイルオーダーの基本的な支払方法はクレジットカードです。
- VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubなど主要ブランドが対応（※確認が必要：公式サイトで最新の対応ブランドをご確認ください）
- 事前にアプリにカード情報を登録しておくとスムーズ
- 注文時に毎回カード情報を入力する必要はなく、登録済みのカードで即座に決済できる
PayPay対応（2025年10月15日〜）
から、モバイルオーダーにPayPayが新たに対応しました。
- PayPayアプリと東京ディズニーリゾート公式アプリを連携させることで利用可能
- クレジットカードを持っていない方・スマートフォン決済派の方に嬉しいアップデート
- PayPayポイントの付与については、PayPay公式の規約・条件をご確認ください
その他電子決済の利用可能性
| 決済手段 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| クレジットカード | ◎ 対応 | 主要ブランド対応。事前登録推奨 |
| PayPay | ◎ 対応（） | アプリ連携が必要 |
| その他QRコード決済 | 要公式確認 | ※確認が必要：公式サイトで最新情報をご確認ください |
| 交通系ICカード（Suicaなど） | 要公式確認 | ※確認が必要：公式サイトで最新情報をご確認ください |
| 現金 | × モバイルオーダーでは不可 | カウンター注文のみ現金対応店舗あり |
モバイルオーダーでは現金が使えません。クレジットカードまたはPayPayのいずれかを事前に準備しておくことが必須です。
モバイルオーダーの利用手順
実際の注文手順をステップごとに解説します。初めての方でも迷わずできる流れです。
公式アプリで注文
- 手順1 東京ディズニーリゾート公式アプリを開き、「モバイルオーダー」を選択
- 手順2 利用したいレストランを選択（パーク内のエリア・店舗名で絞り込み可能）
- 手順3 メニューを選択。写真・価格・アレルゲン情報を確認しながら注文内容を決める
- 手順4 数量・カスタマイズ（トッピングなど）を選択してカートに追加
- 手順5 支払方法を選択して決済を完了
受取時間の指定
- 注文完了後、受取可能な時間帯がアプリ上に表示される
- 希望の受取時間を選択する（混雑状況により選択できる時間帯が変わる）
- 指定した時間になると、アプリに「受け取り可能」の通知が届く
商品受取方法
- アプリの通知を確認後、指定のレストランのモバイルオーダー受取カウンターへ向かう
- アプリの受取画面（QRコードまたは番号）をスタッフに提示
- 商品を受け取る（席は自分で確保する必要がある）
注文内容の追加・キャンセル方法
- 注文内容の追加：決済完了後の追加注文は、新たに別の注文として入れ直す必要がある（一度の注文への追加は基本的に不可）
- キャンセル方法：受取時間前であればアプリからキャンセル可能な場合がある。ただし決済済みの場合の返金対応については公式サイトで確認が必要
- 受取時間に遅れた場合：指定時間を過ぎると注文がキャンセルされる場合がある（後述の注意点を参照）
メリットと活用ポイント
モバイルオーダーを最大限に活かすための活用ポイントを紹介します。
待ち時間の短縮効果
モバイルオーダーの最大のメリットは食事にかかる総時間の短縮です。
- 繁忙期の昼食タイム（12時〜13時）はレジ待ちが30〜60分以上になる店舗も。モバイルオーダーならこの列をゼロにできる
- 注文・決済が事前完了のため、受取カウンターで数分待つだけで商品を入手できる
- 節約した時間をアトラクション・ショー・グッズ購入に充てられる
メニュー選択の余裕
- カウンター前で「どれにしようか」と慌てる必要がない
- アレルギー情報・カロリー・価格を落ち着いて確認してから選べる
- グループ全員分をまとめて注文できるため、大人数での食事もスムーズ
混雑時の効率的な注文タイミング
- アトラクション待機列の中で注文する：並んでいる時間を活用して注文を完了させ、アトラクション終了後すぐ受け取りに行く動線が最も効率的
- ピーク前に注文する：11時台・17時台など、食事ピーク直前に注文すると受取時間がスムーズに取得しやすい
- グループで役割分担する：1人が注文担当、他の人はアトラクションへという分業も有効
アトラクション待機中のモバイルオーダーは、1日の効率を大幅に上げる最強の時間活用術です。
注意点・利用時のポイント
便利なモバイルオーダーですが、知っておかないと困るポイントもあります。事前に把握しておきましょう。
混雑時は受取が遅れる可能性
- 超混雑日は受取時間帯の選択肢が限られ、希望する時間に注文できない場合がある
- 注文が集中すると調理時間が延び、受取通知が遅れるケースも
- 昼食・夕食のピーク時間帯は、受取時間が1〜2時間後になる場合もある
注意：混雑日の昼食は、開園直後か13時以降など、ピークを外したタイミングで注文するのがおすすめです。
席確保ができない場合がある
- モバイルオーダーは座席の予約機能ではない。商品を受け取った後、自分で席を探す必要がある
- 繁忙期の昼食時間帯は、席が全て埋まっていることもある
- 席を確保してから受取に行く、または立食・テイクアウト形式で食べるなどの工夫が必要
受取時間に遅れると注文がキャンセルされる場合
- 指定された受取時間を大幅に超えると、注文が自動キャンセルされる場合がある
- 通知が来たらできるだけ速やかに受取カウンターへ向かう
- アトラクション乗車中に通知が来た場合は、乗車終了後すぐに向かえるよう動線を意識する
- キャンセルになった場合の決済の扱いについては公式サイトで確認が必要（※確認が必要：公式サイト、公式マニュアル、または販売元サポートで確認してください）
最新情報・アップデート
モバイルオーダーは継続的にサービスが拡充されています。最新の更新情報を整理します。
2026年3月2日：ボイラールーム・バイツが追加
東京ディズニーシーのボイラールーム・バイツがよりモバイルオーダー対応となりました。
- ミステリアスアイランドエリアに位置する人気フードスポット
- モバイルオーダー対応により、このエリアでの食事効率が向上
2026年1月29日：スクウィーザーズ・トロピカル・ジュースバーが追加
東京ディズニーシーのスクウィーザーズ・トロピカル・ジュースバーがよりモバイルオーダー対応となりました。
- ロストリバーデルタエリアのドリンクスポット
- ドリンクメニューのモバイルオーダー対応により、ウォーターフロントエリア周辺での回遊がより効率的に
2025年11月1日：グレートアメリカン・ワッフルカンパニーがモバイルオーダー専用化
東京ディズニーランドのグレートアメリカン・ワッフルカンパニーがよりモバイルオーダー専用店舗へと移行しました。
- カウンターでの現金・通常注文が廃止され、モバイルオーダーのみでの注文となった
- 人気のワッフルスイーツを購入するためには、事前のアプリ準備・決済登録が必須
- この店舗目的で来園する場合は特に、来園前のアプリ準備を忘れずに。
| 更新日 | 内容 | 対象パーク |
|---|---|---|
| ボイラールーム・バイツ 追加 | ディズニーシー | |
| スクウィーザーズ・トロピカル・ジュースバー 追加 | ディズニーシー | |
| グレートアメリカン・ワッフルカンパニー モバイルオーダー専用化 | ディズニーランド | |
| PayPay対応開始 | ランド・シー共通 | |
| モバイルオーダーサービス開始 | ランド・シー共通 |
まとめ
ディズニーランドでモバイルオーダーを活用するコツ
モバイルオーダーを使いこなすための重要ポイントを整理します。
- 来園前にアプリのセットアップを完全に終わらせる：ダウンロード・ログイン・クレジットカード（またはPayPay）の登録まで完了させておく
- アトラクション待機中に注文を入れる：待ち時間を食事注文に活用することで1日の効率が大幅アップ
- ピーク前に注文する：11時前・13時以降・17時前など、食事ピークを外した時間帯に注文すると受取がスムーズ
- モバイルオーダー専用店舗を事前確認する：現金・カウンター注文ができない店舗があるため、目当ての店舗の注文方式を把握しておく
初心者向けの注文手順と注意点整理
| ステップ | やること | 注意点 |
|---|---|---|
| 来園前 | アプリDL・ログイン・決済登録 | 現金不可。カード or PayPay必須 |
| 入園直後 | 対象店舗をアプリで確認 | 専用化店舗はアプリなしで注文不可 |
| 注文タイミング | アトラクション待機中・ピーク前 | 混雑時は受取時間が遅れる可能性あり |
| 受取前 | 席を先に確保する | モバイルオーダーは席予約ではない |
| 受取時 | 通知確認後すぐに向かう | 時間超過で自動キャンセルになる場合あり |
効率的にフードを楽しむためのポイント
- 食べたいメニューは来園前にアプリでチェック：メニューはアプリで事前確認できる。当日に迷わないようにしておく
- グループでの注文はまとめて一人が担当：全員分をまとめて注文すると受取がスムーズ
- 混雑日は昼食を11時台に前倒しする：ピーク前に食事を済ませると午後のアトラクション回遊が快適になる
モバイルオーダーを使いこなすだけで、ディズニーランドでの食事体験が格段に快適になります。準備は来園前に、注文はアトラクション待機中に——この2つを意識するだけで十分です。テーマパークの最新情報はまるまるもりもりでも随時更新しています。ぜひ参考にしてみてください。
※本記事の情報はのものです。対象店舗・支払方法・システムの仕様は予告なく変更される場合があります。最新情報は必ず東京ディズニーリゾート公式サイトおよび公式アプリでご確認ください。
